Agilität im IT-Service-Management

Sie entwickeln Produkte bereits agil und stehen jetzt vor der Herausforderung auch die ISTM Landschaft agil aufzustellen? 

Mit unserem umfangreichen Wissen aus der Beratung von IT-Service-Management-Prozessen, dem technischen Know-How aus vielen Tool-Umsetzungen sowie der Erfahrung agiler Transformationen übersetzen wir für Sie zwischen den beiden Welten!

Parallelen verbinden wir gewinnbringend und Unterschiede begegnen wir mit Lösungen. Einen besonderen Beitrag leisten wir an den Stellen, wo agile Produktentwicklung und agiles Service-Design Schnittmengen haben – z. B. DevOps. 

Wir beraten Sie beim Design agiler Service Value Streams, im Kontext der Service-Management-Dimensionen, ihren Einflussfaktoren sowie den dazugehörigen Grundprinzipien.

Sie wollen mehr dazu erfahren? Sprechen Sie uns an!